🔥 Mês do Cliente: Assine o Digital por R$ 9,90/mês e tenha conteúdo exclusivo na palma da sua mão!

BYD Dolphin sofre prejuízo na Dutra e concessionária Ecovias nega ressarcimento

Concessionária da Dutra se negou a arcar com a roda quebrada do Dolphin e novos pneus aparentam menos aderentes no molhado

Por Henrique Rodriguez Materia seguir SEGUIR Materia seguir SEGUINDO 6 jul 2026, 10h01
Longa Dolphin pNEUS
Gradil caído na Rodovia Presidente Dutra tirou um retalho do pneu do Dolphin e quebrou a roda (Henrique Rodriguez/Quatro Rodas)
Continua após publicidade
BYD Dolphin sofre prejuízo na Dutra e concessionária Ecovias nega ressarcimento Priorizar nos meus resultados Google

Na última edição, estávamos à espera de uma resposta da concessionária Ecovias Rio Minas, que administra a Rodovia Presidente Dutra entre Seropédica (RJ) e a capital fluminense, sobre o ressarcimento dos danos em nosso BYD Dolphin. Ele teve um pneu rasgado e a roda quebrada – um prejuízo de R$ 2.499 – por uma estrutura da via que estava caída na pista da esquerda.

A Ecovias respondeu, se negando a arcar com o prejuízo. A alegação é a de que um veículo maior derrubou a estrutura e não houve tempo para a removerem da pista, mas sem comprovação. Como prejudicados, acionamos a empresa por meio de uma notificação extrajudicial. A Ecovias não respondeu e um processo contra a concessionária sairia mais caro do que o prejuízo, pois o carro pertence a uma empresa. 

Longa Duração - BYD DOLPHIN
Grade e pedaços de concreto estavam na pista da esquerda da rodovia administrada pela Ecovias (Henrique Rodriguez/Quatro Rodas)
Continua após a publicidade

No caso de um consumidor comum, com o carro registrado no próprio nome, é possível recorrer ao Juizado Especial (conhecido como “de pequenas causas”). “Neste tipo de ação, não há custas processuais a serem pagas e o processo tende a ser mais rápido. Uma ação ajuizada em São Paulo se resolveria em aproximadamente um a dois anos”, diz o departamento jurídico da Editora Abril. No caso de um processo em justiça comum, que seria o nosso caso, demoraria de 3 a 5 anos.

Para iniciar o processo, vale ter todo tipo de registro possível da situação enfrentada na rodovia e dos danos causados ao veículo. Para contestar a Ecovias, tivemos que entrar em contato por e-mail e solicitar um formulário de “solicitação de ressarcimento”, onde são descritos o evento, os danos ao veículo, o local e dados do veículo e do condutor. Junto, é necessário apresentar fotos e o boletim de ocorrência, além do comprovante de pagamento do pedágio, que no nosso caso foi um extrato da tag de cobrança automática.

Continua após a publicidade
Longa Duração - BYD DOLPHIN
Havia outros três carros com pneu furado no mesmo local, conforme relatamos anteriormente (Henrique Rodriguez/Quatro Rodas)

A Via Dutra se tornou um bom corredor para viagens com elétricos. Todos os postos da rede Graal já têm ao menos um carregador rápido e alguns restaurantes Frango Assado também. Entre Pindamonhangaba (SP) e Parateí (SP), porém, os carregadores mais rápidos ficam no sentido Rio de Janeiro. É um trecho importante para recarregar o Dolphin e chegar com carga a São Paulo.

Pelo app PlugShare, há carregadores no Parque de Inovação Tecnológica de São José dos Campos (SP). São três: dois de 90 kW e um de 150 kW. Aberto 24h, tem segurança, vendinha de comida (com preços justos) e não precisa de cadastro em app: a plataforma, que é da Incharge, é um site e aceita Apple Pay, Google Pay, cartão de crédito e Pix. Sem complicação alguma e fica em frente a um retorno.

Continua após a publicidade
LONGA DOLPHIN
Hub da Incharge em São José dos Campos (SP) tem três carregadores rápidos (Henrique Rodriguez/Quatro Rodas)

Os novos pneus, da Delinte, vêm causando boa impressão no asfalto seco, pelo nível de ruído e conforto. Mas as chivas revelaram que eles tendem a destracionar com mais facilidade na chuva; mais do que os antigos Chaoyang que vieram de fábrica no BYD.

Continua após a publicidade

“Se não dosar a aceleração nas saídas, o torque imediato faz as rodas destracionarem. Isso também acontecia com os pneus antigos, mas a minha impressão é a de que os novos destracionam mais”, conta o repórter Nicolas Tavares.

BYD Dolphin – 44,627 km

Versão GS 180 EV
Motor elétrico, diant., transversal, síncrono, 95 cv, 18,4 kgfm
Câmbio automático, 1 marcha, tração dianteira
Revisões até 100.000 km: grátis
Seguro R$ 1.570
Consumo No mês: 4,2 km/kWh, com 61,8% de rodagem na cidade

Desde jan/24: 6,3 km/kWh, com 48,2% de rodagem na cidade

Carregamento 130,6 kWh, 3h15min, R$ 294,05
Publicidade

Matéria exclusiva para assinantes. Faça seu login

Este usuário não possui direito de acesso neste conteúdo. Para mudar de conta, faça seu login

Banner promocional com fundo verde-escuro. À esquerda, texto em verde-limão O MÊS É DO CLIENTE. e em branco A vantagem de ler as maiores marcas do país é sua.. À direita, uma mão segura um smartphone exibindo um portal de notícias com uma árvore estilizada em verde-limão ao lado
ECONOMIZE ATÉ 87% OFF

Digital Básico

Enquanto você lê isso, o mundo muda — e quem tem Superinteressante Digital sai na frente.
Tenha acesso imediato a ciência, tecnologia, comportamento e curiosidades que vão turbinar sua mente e te deixar sempre atualizado
De: R$ 16,90/mês Apenas R$ 1,99/mês
OFERTA MÊS DO CLIENTE

Revista em Casa + Digital Premium

Quatro Rodas impressa todo mês na sua casa, além de todos os benefícios do plano Digital Completo
De: R$ 29,99/mês
A partir de R$ 10,99/mês

*Acesso ilimitado ao site e edições digitais de todos os títulos Abril, ao acervo completo de Veja e Quatro Rodas e todas as edições dos últimos 7 anos de Claudia, Superinteressante, VC S/A, Você RH e Veja Saúde, incluindo edições especiais e históricas no app.
*Pagamento único anual de R$23,88, equivalente a R$1,99/mês. Após esse período a renovação será de 118,80/ano (proporcional a R$ 9,90/mês).