O conceito delivery tornou-se popular com a entrega de pizzas. Ampliado, hoje o consumidor pode fazer compras de supermercado, encomendar remédios ou alugar filmes sem abandonar o conforto de casa. Entre tantas outras opções que surgiram para resolver a falta de tempo imposta pelo ritmo corrido da cidade grande, já existe uma novidade nos mesmos moldes: os serviços delivery especializados em carros. Assim, é possível cuidar do veículo sem que ele tenha de sair da garagem.
Serviços automotivos como martelinho de ouro, lavagem a seco, reparação e substituição de para-brisas, instalação de película e som, troca de óleo e até troca de bateria, que antes só podiam ser realizados em concessionárias ou oficinas credenciadas, agora podem ser feitos em casa ou mesmo no escritório.
Para quem quer arrumar aqueles amassadinhos e deixar o carro perfeito para o fim de ano, a Talentos Martelinho de Ouro se especializou no atendimento a domicilio, que além de otimizar tempo pode evitar algumas saias justas.
Rogério Carnieto, proprietário da Talentos Martelinho de Ouro, revela que já salvou o relacionamento de algumas clientes. “Elas amassaram o carro do marido, mas nem precisaram contar o que aconteceu. Resolvemos o problema em pouco tempo e sem retirar o veículo da garagem”, diz Carnieto, que começou há treze anos com uma oficina e atualmente só atende os clientes em casa. “Como os chamados a domicílio aumentaram muito, há nove anos deixei de trabalhar na loja. Agora é só delivery.”
Graças a essa comodidade, o autônomo Eduardo Revide pôde cumprir o planejado e entregar o carro de presente para a filha no dia do aniversário dela. “Uma chuva de granizo danificou toda a lataria pouco tempo antes de eu chegar para fazer a surpresa. Decidi chamar o martelinho em casa e ele resolveu tudo antes de ela chegar, à noite. Ficou tão bom que ela nem percebeu nada”, conta. O serviço está disponível no interior e na capital de São Paulo.
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A demanda pela comodidade é tão alta que existem empresas que se especializaram em atendimento caseiro, como a Auto Spa Express e a Doutor Lubrifica. “Nossa rede de franquias de lavagem não necessita de loja física e por isso tem um investimento inicial baixo, de cerca de 4900 reais”, afirma Edson Ramuth, presidente da Auto Spa Express. Segundo ele, a rede é a segunda franquia mais procurada do país e quase 90% do total de lojas funciona exclusivamente em formato delivery.
Para a cliente Thaís Passarella, que não aguentava mais ficar em filas para lavar seu Honda Civic nos fins de semana, o conforto de realizar o serviço em casa vale cada centavo dos 39 reais que paga pela lavagem a seco. “A qualidade é a mesma e não gasto nenhuma taxa adicional pela comodidade.”
Troca de óleo e filtros (óleo, combustível, ar do motor e da cabine), higienização do ar-condicionado, lavagem ecológica, limpeza e hidratação de banco de couro, enceramento e polimento dos faróis. Esses são os principais serviços oferecidos pela Doutor Lubrifica, que já está há dois anos no mercado e possui franquias nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Maranhão, Pará e Bahia.
Aplicativo e pagamento online
Para quem vai viajar no fim do ano e precisa fazer uma revisão no carro, o aplicativo IguanaFix oferece a revisão de férias a domicilio. Há também troca de pneus e bateria, limpeza e estética automotiva. O atendimento está disponível apenas na capital paulista.
Os serviços podem ser solicitados por meio do aplicativo, disponível para Android e iOS, e pelo site oficial. O pagamento é realizado pelo cartão de crédito nas duas plataformas.
Alto investimento
A Autoglass investiu 1 milhão de reais há 18 anos e atualmente o serviço a domicílio é responsável por quase metade dos atendimentos . Os serviços oferecidos são reparo e troca de para-brisas, lanternas e faróis e cristalização dos vidros, sem custo adicional para o cliente.
SERVIÇO
Lavagem ecológica, espelhamento de pintura, polimento técnico, hidratação de bancos de couro, higienização interna e de ar-condicionado
Reparo e troca de para-brisa, lanterna e farol e cristalização dos vidros
Doutor Lubrifica
Troca de óleo e filtros (óleo, combustível, ar do motor e da cabine), higienização do ar-condicionado, lavagem ecológica, limpeza e hidratação de banco de couro, enceramento e polimento dos faróis.
Revisão de férias, troca de pneus e bateria, polimento e limpeza interna
Conserto de amassados em geral